Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů informují o tom, jakým způsobem naše společnost shromažďuje, uchovává a zpracovává vaše osobní údaje v souvislosti s provozem webových stránek verakitchen.cz.
Ochrana vašeho soukromí a vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými zákony ČR.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Obchodní jméno/Jméno: VERA Kitchen s.r.o.
IČO: 05389577
Sídlo: Evropská 2758/11, Dejvice, 160 00 Praha
E-mail: info@verakitchen.cz
Telefon: +420 724 513 212
2. Jaké údaje zpracováváme a proč?
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, nebo které jsou nezbytné pro fungování webu:
Kontaktní a poptávkové formuláře: Jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, případně adresa pro realizaci zakázky a obsah vaší zprávy. Tyto údaje zpracováváme za účelem odpovědi na vaši poptávku a následného jednání o smlouvě (vytvoření návrhu kuchyně, kalkulace).
Realizace smlouvy: Pokud dojde k objednávce, zpracováváme údaje nezbytné pro fakturaci a doručení/montáž zboží.
Cookies a technické údaje: Automaticky sbírané údaje o vaší návštěvě webu (IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky) za účelem zlepšování našich služeb a analýzy návštěvnosti.
3. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
Plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy: Zpracování údajů z poptávkového formuláře za účelem vypracování nabídky.
Oprávněný zájem: Zajištění bezpečnosti webu a základní analýza návštěvnosti.
Plnění zákonné povinnosti: Zejména uchovávání fakturačních údajů dle účetních a daňových zákonů.
Souhlas: V případě přihlášení k newsletteru nebo používání marketingových cookies.
4. Doba uchování údajů
Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:
Údaje z poptávek uchováváme po dobu trvání komunikace, nejdéle však 2 roky, pokud nedojde k uzavření smlouvy.
Údaje související s realizovanou zakázkou uchováváme po dobu 10 let (dle zákonných požadavků na archivaci účetních dokladů).
5. Kdo má k údajům přístup? (Příjemci údajů)
Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Pro zajištění chodu webu a našich služeb však využíváme prověřené subdodavatele, kteří mohou mít k údajům přístup:
Poskytovatel webhostingu a IT služeb.
Nástroje pro analýzu návštěvnosti (např. Google Analytics).
Případně externí účetní a dopravci (v případě realizace zakázky).
Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii bez zajištění odpovídající úrovně ochrany.
6. Vaše práva
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte široká práva:
Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.
Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje neaktuální nebo chybně uvedené, opravíme je.
Právo na výmaz (právo být zapomenut): Můžete požádat o smazání svých údajů, pokud již nejsou potřeba pro daný účel a nebrání tomu zákonná povinnost.
Právo na omezení zpracování.
Právo vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem, máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Zabezpečení dat
Prohlašujeme, že jsme přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Web běží na zabezpečeném protokolu HTTPS (SSL certifikát) a přístup k datům mají pouze pověřené osoby.
8. Soubory cookies
Náš web používá soubory cookies. Více informací o tom, jaké cookies používáme a jak je můžete odmítnout, naleznete v naší cookie liště.
9. Závěrečná ustanovení
Odesláním kontaktního formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito podmínkami ochrany osobních údajů. Tyto zásady můžeme v budoucnu aktualizovat.
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 20. 4. 2026.
